Tras nuestra compra en black friday tendremos un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibimos el producto para poder devolverlo. El vendedor tiene la obligación de devolvernos el dinero en todas las transacciones realizadas por internet o a distancia y esto es algo que también tenemos que tener en cuenta; y es que no siempre estamos contentos con lo que recibimos. Esto es muy interesante; y es que lejos de lo que podamos imaginar, no todos los comercios físicos siguen el “si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”. No están obligados a aceptar cambios y devoluciones porque no nos convenza nuestra compra, lo que pasa es que muchos comercios intentan tener políticas mucho más amables con el consumidor. En el caso de las compras a distancia o por internet, esto sí es por ley.